同程旅行

同程旅行是国内主要的在线旅游服务平台之一，由同程网络运营，在港交所上市。平台提供机票预订、火车票购买、酒店住宿、景区门票、旅游度假产品、租车用车、汽车票等综合出行服务。同程旅行覆盖国内外数千个旅游目的地和数十万家酒店，用户可以根据出行日期、预算、目的地等条件搜索和预订。平台推出了AI行程规划工具，可以根据用户的旅行偏好自动生成行程安排。同程旅行提供二十四小时客服服务，协助用户处理退改签和行程中的突发问题。网站的旅游攻略频道收录了大量目的地的景点介绍、交通指南、美食推荐和住宿建议。同程旅行在微信生态内有较强的获客能力，通过微信小程序和公众号触达用户，是许多出行者购票和订酒店的常用平台。