롯데면세점

롯데면세점의 공식 온라인 쇼핑몰로, 해외 여행객을 위한 면세 쇼핑 서비스를 제공합니다. 출국 전 인터넷으로 미리 주문하고 공항에서 수령할 수 있는 시스템을 갖추고 있습니다. 주요 카테고리는 패션, 뷰티, 향수, 주류, 시계, 액세서리, 헬스, 이너웨어 등으로 다양하며, 각 카테고리별로 트렌드 상품과 신상품을 별도로 소개합니다. 실시간 환율 정보를 제공하며, 오늘의 환율을 메인 화면에서 확인할 수 있습니다. 롯데포인트와 쿠폰 이벤트 정보를 지속적으로 업데이트하여 회원에게 추가 혜택을 제공합니다. L.PASS 멤버십 프로그램을 통해 최대 65% 할인 및 스페셜 혜택을 이용할 수 있으며, 월별 초특가 상품인 '이달의 초특가 찬스' 코너에서 한정 수량으로 할인 판매합니다. 뷰티 카테고리에서는 계절별 추천 아이템을 큐레이션하며, 예를 들어 여름철 쿨링 메이크업, 워터프루프 제품, 파운데이션 프리(파데프리) 아이템을 모아 보여줍니다. 주류 섹션에서는 와인과 증류주를 시즌별로 최대 66% 할인 판매하는 '초여름의 낮술 클럽' 같은 기획전을 운영합니다. 날씨 변화에 맞춰 장마철 우산, 우비, 장화 등을 추천하는 '웨더 웨어' 코너도 있습니다. 이너웨어는 쿨링 브라 등 시원한 소재의 제품을 최대 50% 할인합니다. 원피스 등 아이템별로 리조트룩부터 홈웨어까지 다양한 스타일을 제안합니다. 에스티 로더, 톰 포드, 설화수, 발렌티노 뷰티 등 주요 브랜드의 단독 프로모션과 증정 이벤트를 진행하며, 신상품 출시 정보도 알려줍니다. 여행 선물 가이드 기능이 있어 여행 메이트에게 적합한 선물을 타입별로 추천합니다. 검색 기능, 장바구니, 마이페이지, 고객센터 등 기본적인 온라인 쇼핑 기능을 갖추고 있으며, 시각장애인을 위한 별도의 전화 상담 서비스(02-2029-1811)를 운영하여 접근성을 높였습니다. 로그인 후 다양한 혜택을 확인하고 구매 내역을 관리할 수 있습니다. 오프라인 매장에서도 활용 가능한 경품 및 로밍 혜택 정보를 함께 제공합니다.