问卷星

问卷星是一个以在线表单和调查问卷为核心功能的平台，主要帮助用户创建、分发、收集和分析各类数据。它支持多种应用场景，包括问卷调查、在线考试、360度评估、报名表单、在线测评和在线投票等。用户可以利用平台提供的90多种题型（如单选、多选、矩阵、量表、排序等）快速搭建问卷，并通过跳转、关联、引用等逻辑设置实现复杂的表单流程。问卷星还内置了MaxDiff、联合分析、KANO等专业调研模型，适用于市场调研、客户满意度分析、产品偏好测试等场景。平台提供海量现成的问卷模板，覆盖顾客满意度调查、大学生问卷调查、员工内部调查、学术科研调查、消费市场调查等领域，用户可直接套用或修改。在分发环节，问卷星支持生成链接或二维码，也可通过短信、邮件、微信群发、嵌入微信公众号或小程序等方式定向发送给受访者，并支持红包抽奖等激励功能以提高回收率。数据收集后，用户可在线查看统计报告，下载Excel、SPSS等格式的原始答卷，进行交叉分析、深度SPSS分析和数据大屏展示，还能与同事共享和协作。此外，问卷星提供了样本服务，即付费购买精准受访者群体，帮助用户快速获取有效数据。平台已累计发布超过3.67亿份问卷，回收答卷超过270亿份，是国内外广泛使用的在线调研工具之一。