铁路12306
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铁路12306是铁路官方互联网售票平台，承担火车票查询、预订与改签退等业务。旅客在网站或App上输入出发地、目的地与日期，即可看到各车次余票、历时与票价，并完成在线支付购票；系统支持学生票、儿童票、计次票与定期票等多种票种，并提供车票改签、变更到站与退票服务。12306还集成餐饮预订、站车WiFi、遗失物品查找与重点旅客预约等出行服务，是中长途铁路出行的统一入口。每逢春运、暑运等高峰，平台会分时段放票并启用候补购票，帮助旅客在票源紧张时排队等退票与新增车次。
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