eMAG

eMAG este unul dintre cele mai mari magazine online din România, specializat în vânzarea de produse IT, electronice, electrocasnice, gadgeturi, jucării, îmbrăcăminte, încălțăminte, produse de îngrijire personală, cosmetice, articole pentru casă și grădină, bricolaj, sport, auto, cărți și birotică. Platforma funcționează ca un marketplace unde utilizatorii pot găsi atât produse noi, cât și resigilate, la prețuri competitive, cu posibilitatea de plată în rate fără dobândă prin MyWallet. Una dintre caracteristicile principale ale eMAG este sistemul de livrare rapidă prin easybox – puncte de coletărie automate amplasate în toată țara, care permit ridicarea comenzilor 24/7, fără a fi nevoie de programare. De asemenea, platforma oferă opțiunea de livrare la domiciliu, cu termene de expediere scurte, de obicei în aceeași zi sau în următoarea zi lucrătoare pentru produsele din stoc. eMAG pune la dispoziție clienților programul de loialitate Genius, care oferă transport gratuit nelimitat la comenzi, acces la oferte exclusive, reduceri suplimentare la anumite categorii de produse și prioritate la serviciul clienți. Abonamentul Genius poate fi plătit lunar sau anual, iar beneficiile se aplică atât pentru comenzile proprii, cât și pentru cele ale prietenilor sau familiei. Pentru a încuraja reciclarea și reutilizarea, eMAG a introdus serviciul BuyBack, prin care clienții pot vinde dispozitive electronice vechi (telefoane, laptopuri, tablete etc.) și pot primi un bonus sub formă de credit pe platformă, pe care îl pot folosi la achiziția de produse noi. Procesul este simplu: se selectează produsul, se completează un formular de evaluare, iar după verificare, suma este creditată în cont. Magazinul are o secțiune dedicată ofertelor zilnice – Oferta Zilei, care include produse cu reducer