UNI

UNI — это цифровая логистическая платформа, специализирующаяся на трансграничной B2C-доставке товаров из Китая в Россию. Сервис ориентирован на китайских продавцов (селлеров), работающих через маркетплейсы, такие как Ozon, и позволяет отправлять посылки конечным покупателям в России. Основные функции включают отслеживание посылок через систему трекинга, доступную на сайте и в личном кабинете UNI Seller Center. Клиентский сервис работает на английском, китайском и турецком языках, что упрощает коммуникацию для продавцов из разных стран. Платформа предлагает доставку от 5 дней и менее, при этом стоимость отправки составляет от 1 доллара за 100 граммов груза. Тарифы позиционируются как одни из самых выгодных на рынке трансграничной логистики, и компания заявляет, что занимает первое место по условиям тарифов на Ozon среди логистических продуктов. Всего доступно 18 различных логистических продуктов, которые покрывают разные потребности китайских селлеров: от небольших пробных партий до массовых отгрузок. Важной частью работы является использование технологий искусственного интеллекта для оптимизации маршрутов. ИИ учитывает дорожные пробки, погодные условия, аварии и другие факторы, что позволяет сокращать время доставки и снижать риски задержек. Система также помогает управлять запасами и прогнозировать возможные сбои, делая логистику более стабильной и предсказуемой. UNI несёт полную ответственность за сохранность груза на всех этапах доставки. В случае утери или повреждения товара компания компенсирует убытки. Это особенно важно для продавцов, которые работают с товарами высокой стоимости или хрупкими предметами. Для удобства клиентов разработан личный кабинет UNI Seller Center, через который можно управлять заказами, отслеживать отправления, получать отчёты и взаимодейст