Flame Analytics

Flame Analytics es una plataforma de análisis de video impulsada por inteligencia artificial, diseñada específicamente para espacios físicos como tiendas minoristas, centros comerciales, aeropuertos, museos y cualquier lugar donde se requiera comprender el comportamiento de las personas en tiempo real. La herramienta transforma las grabaciones de video en datos estructurados y accionables, sin necesidad de reconocimiento biométrico, cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) desde su diseño. Entre sus funcionalidades principales se encuentra la medición del tráfico de visitantes, tanto en entradas como en salidas, lo que permite conocer con precisión el flujo de personas en diferentes horarios y temporadas. Además, monitorea la ocupación en tiempo real, alertando sobre cuándo un espacio alcanza su capacidad máxima o mínima, lo que ayuda a gestionar aforos y evitar aglomeraciones. La plataforma también calcula la tasa de conversión, es decir, qué porcentaje de visitantes realiza una acción deseada, como una compra o un registro. Otra capacidad clave es el análisis del customer journey (recorrido del cliente). Flame Analytics rastrea los movimientos y las interacciones de los visitantes dentro del espacio: qué zonas visitan, cuánto tiempo permanecen en cada sección, qué rutas siguen y dónde se detienen con más frecuencia. Esta información permite a los gerentes de locales optimizar la disposición del mobiliario, la ubicación de productos promocionales o la señalización, para mejorar la experiencia del usuario. La plataforma también integra módulos para medir el rendimiento general del espacio. Por ejemplo, puede comparar el rendimiento de diferentes tiendas de una cadena, identificar patrones estacionales, correlacionar el tráfico con